渋谷・宮益坂の歯医者、みさき歯科医院。表参道からも徒歩8分。


患者さまの声(平成23年度、平成22年度、21年度)


患者さまの声

平成23年秋に実施したアンケート結果です。
お褒めの言葉をいただきました。

今のままでも充分快適です。

待ち時間もないし、丁寧で通って良かった。

時間に正確で説明が丁寧で、とても良かったです。

(雨の日)タオルをご用意くださって助かりました。

不満は全くありません。

皆さんの対応が親切で、とても良い。

歯の痛みはなくなり、むし歯完治。着色汚れも落としていただき、助かりました。


以前、時間が少なくなってしまった事があったが、いろいろとお気遣いをいただき、逆に恐縮です。

他の人にもお勧めできるホスピタリティだと思います。


ご要望
自転車置き場
病院脇の通用口部(砂利敷石)をお使いください。
折りたたみの傘立て
ご用意しました。どうぞご利用ください。

ご意見をいただきました。
治療中に顔に掛けてある紙がずれてしまい少し眩しいので、目元も隠して欲しい。
眩しくならないように細心の注意を払うとともに、目隠しエプロンのサイズを数種類ご用意致しました。
若干説明事項が多いかなぁと思います。(丁寧ということの裏返しでもありますが・・・)
ご指摘ありがとうございます。医師と歯科衛生士で同様のご説明をする事がございますが、重ねてご説明する事は大変重要な内容でございます。ご理解くださいますようお願い致します。

治療後の生活の変化
・今までより歯をキレイに磨くようになった。
・左右の奥歯で食べられるようになった。
・安心しました。
・歯磨きをしっかりするポイントがわかった。
・歯を磨く時間が長くなった。
・歯が白くなったので、仕事上お客様との対応に心配がなくなった。
・痛いのがなくなった。
・気が楽になりました。
・セラミックで治療してもらい、色が気にならなくなった。
・歯がツルツルになった。
・歯磨きが楽しくなった。
・不快な事がなくなった。
・気分的によい。


平成22年秋に実施したアンケート結果です。
お褒めの言葉をいただきました。


これまで通っていた歯医者より丁寧なので、とまどうこともありますが、雰囲気も良く、安心できます。分かりやすいアドバイスをくださるので嬉しいです。


こんなに説明や治療が真摯な歯医者さんは初めて。こういう先生ならメンテナンスも積極的に訪れたいと思う。

設備も新しくて、とても安心できました。痛くないので、良かった。

特に悪いところはありません。丁寧でまとめて治療をして下さるので助かっています。

ご意見をいただきました。
荷物置き場か待合いに鏡があれば、帰りかけにトイレの方に行かなくても髪が直せる(診療台で絶対に髪が乱れるので)。
ご用意いたしました。ご迷惑をおかけ致しました。
ツバを吸う器具を口元におかれると少し苦い時がある。
気を付けて操作いたします。申し訳ございませんでした。
洋服に水が飛ぶことがあるので、顔だけでなく、何か(タオルでも紙でも)敷いていただけるとありがたいです。
大きいサイズのエプロンに交換致します。
雑誌をいろいろ置いて欲しい。(旅行・グルメ系)
毎月ではございませんが、ご用意致します。
ネットで予約できると助かる。(キャンセルは電話でもOK)
今後、検討致します。


平成21年秋に実施したアンケート結果です。
お褒めの言葉をいただきました。


銀歯をとった下の部分など、自分では見ることができない場所を見せてもらえたり説明が丁寧でわかりやすいです。

良い点しか見当たりません。

待たされないので嬉しい。

今のままで良いと思います。

とても丁寧で感じが良いと思います。

丁寧でいつも感謝です。

大変良くしていただいてます。

気さくに治療にこられて安心いたしました。今後もお願いしようと思っています。

すべて良好です。


力学的なこと(噛むときの力を分散して支える等)についての説明を行っていただける点が非常に良いと思います。

今まで数々の歯医者に通いましたがここは安心できる歯医者です。

夫婦共々これからもお願い致します。

待ち時間がなく短時間ですむので会社の途中でこれて便利。

無理を申しても対応が気持ちよく、とても助かっております。

とても良い医院だと思います。

色々とお心配りいただいてますので、本当に心地よく通院させていただいております。大変ありがたく存じ上げております。

いつもありがとうございます。

ご意見をいただきました。
入り口で靴を脱ぐべきか迷ってしまうので、表示があると良いかと思います。
わかりやすいように、足元に「土足のままお上がりください」と表示致しました。
土足がOKになり、診察台のイスまで靴OKというのがちょっと嫌だなと思うことがある。
治療終了ごとに診察台の足元カバーをアルコールで清拭しております。安心してお上がり下さい。
ひざ掛けがあると安心できます。
荷物置きの脇に掛けてあります。ご自由にお使い下さい。
入り口の階段が気になる。滑りやすい。
一番下のステップが雨の日には大変滑りやすくなっております。専門業者に改善依頼中です。

専門業者による改善が済み、滑り止めがついたステップにかわりました。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
顔にかぶせる紙が鼻にかかり、たまに呼吸が苦しくなるので、そこだけ気をつけていただきたい。
お鼻にかからないように細心の注意を払うと共に、サイズの異なる数種類を用意いたしました。
待合室に雑誌があるといいと思う。
月刊誌を揃えます。
予約がなかなか噛み合わないのが少し難点。
12:00~13:00、18:00以降のお約束が取りづらくなっておりご迷惑をおかけ致しておりますが、出来る限りの対応を心掛けます。また上記以外の時間帯で通院可能な方はご予約の際に申し出て頂けると大変助かります。
インフル流行のおりから、手指消毒剤を待合室においてはいかがですか?
受付脇に設置致しました。ご自由にお使い下さい。


平成21年春に実施したアンケート結果です。
お褒めの言葉をいただきました。
なんでもいえるので、ここに来てよかったです。
とても安心して来れる。
こじんまりしていて行きやすい。
いつも丁寧に診察していただき大変感謝しております。

今までよりも先生が変わってから、機械が新しくなり、技術の進歩を感じました。
先生もとても丁寧で感じがいいです。
特になし。これからも良い病院を作ってください。

これまで歯医者にかかって、これほど丁寧に分かりやすく説明してくださる先生は初めてでした。
また診療も丁寧でとても安心できます。満足です。
丁寧に説明してくださるので安心して治療を受けられます。

昔から親切に患者の立場に立って見ていただけるので有難く、感謝申し上げております。
これからもよろしくお願い申し上げます。
ひとりだと大変そう。でもリラックスできます。
とてもやさしく、患者の身になっていただき安心しています。
患者さんの身になって考えていただけるので、遠くてもまた来る気になります。

先生が親切にしてくださるので安心です。しっかり説明して下さるので納得しながら説明を受けることができありがたいです。
信頼しています。もう25年も前からのお付き合いです。
話をよく聞いてくださり、親身になって心配してくれるのが嬉しいです。
説明も素人に分かりやすく無理を感じない点が非常に良いと思います。
痛くしないので安心できます。

遠い京都から来ておりますが、非常に安心で頼りになると思っています。


とても親切にしていただいております。職場に近く通いやすく、また安心してお任せできると感じています。
治療方法などの説明がきちんとされている。

ご意見をいただきました。
   子供用の絵本やおもちゃが待合室にあれば嬉しいです。



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